Re: Mobilní revoluce - že by konečně něco revolučního?
Napsal: 17 pro 2013 08:06
od Renata
Příspěvek odstraněn pro porušení pravidel tohoto fóra.
Re: Mobilní revoluce - že by konečně něco revolučního?
Napsal: 30 led 2014 18:41
od BLAZ
V posledních 14 dnech je docela problém se dovolat na infolinku. Vždy čekání několik desítek minut. Poslán tedy mail, po cca. 4 dnech žádná reakce. Voláno tedy opět na infolinku a naštěstí po několika minutách spojeno s operátorem, který požadavek vyřídil. Nejlepší je ovšem hláška, že "z důvodu zkvalitňování služeb je provoz callcentra omezen"
Re: Mobilní revoluce - že by konečně něco revolučního?
Napsal: 04 úno 2014 11:14
od Michal
On mají pořád mraky volajících a v call centru je zatím omezený počet operátorů. Je proto lepší jim poslat email, na ten v pracovních dnech reagují obratem. O víkendech je to horší, sice tam je pořád někdo, ale trvá to déle.